Telegram Group & Telegram Channel
Приглашаем вас на двухдневный онлайн-тренинг «Customer Journey Map», который проведёт Вита Зайцева, руководитель команды исследователей в UsabilityLab.

🗓 16, 20 июня 16:00-18:00 (МСК)

CJM — это мощный инструмент, который помогает вам не только понять, но и улучшить взаимодействие с вашими клиентами на каждом этапе их пути.

🎯 На занятии вы узнаете:

• как правильно строить карту пути клиента (CJM);
• из каких этапов состоит процесс её создания;
• какие исследования необходимы для сбора ценных данных;
• как с помощью карты пути находить новые идеи для продукта или услуги.

Большая практическая часть, где вы научитесь:

• превращать данные исследований в карту пути клиента (CJM);
• выявлять и точно формулировать проблемы клиентов, чтобы генерировать идеи для развития бизнеса.

🤓 Кому подойдёт занятие:

• UX-исследователям
• UX/UI дизайнерам
• владельцам и менеджерам продукта, веб-дизайнерам, бизнес-аналитикам

✏️Записывайтесь на занятие Ждём вас!)

#school
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM



tg-me.com/usabilitylab/1448
Create:
Last Update:

Приглашаем вас на двухдневный онлайн-тренинг «Customer Journey Map», который проведёт Вита Зайцева, руководитель команды исследователей в UsabilityLab.

🗓 16, 20 июня 16:00-18:00 (МСК)

CJM — это мощный инструмент, который помогает вам не только понять, но и улучшить взаимодействие с вашими клиентами на каждом этапе их пути.

🎯 На занятии вы узнаете:

• как правильно строить карту пути клиента (CJM);
• из каких этапов состоит процесс её создания;
• какие исследования необходимы для сбора ценных данных;
• как с помощью карты пути находить новые идеи для продукта или услуги.

Большая практическая часть, где вы научитесь:

• превращать данные исследований в карту пути клиента (CJM);
• выявлять и точно формулировать проблемы клиентов, чтобы генерировать идеи для развития бизнеса.

🤓 Кому подойдёт занятие:

• UX-исследователям
• UX/UI дизайнерам
• владельцам и менеджерам продукта, веб-дизайнерам, бизнес-аналитикам

✏️Записывайтесь на занятие Ждём вас!)

#school

BY UsabilityLab




Share with your friend now:
tg-me.com/usabilitylab/1448

View MORE
Open in Telegram


UsabilityLab Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

Should You Buy Bitcoin?

In general, many financial experts support their clients’ desire to buy cryptocurrency, but they don’t recommend it unless clients express interest. “The biggest concern for us is if someone wants to invest in crypto and the investment they choose doesn’t do well, and then all of a sudden they can’t send their kids to college,” says Ian Harvey, a certified financial planner (CFP) in New York City. “Then it wasn’t worth the risk.” The speculative nature of cryptocurrency leads some planners to recommend it for clients’ “side” investments. “Some call it a Vegas account,” says Scott Hammel, a CFP in Dallas. “Let’s keep this away from our real long-term perspective, make sure it doesn’t become too large a portion of your portfolio.” In a very real sense, Bitcoin is like a single stock, and advisors wouldn’t recommend putting a sizable part of your portfolio into any one company. At most, planners suggest putting no more than 1% to 10% into Bitcoin if you’re passionate about it. “If it was one stock, you would never allocate any significant portion of your portfolio to it,” Hammel says.

What is Secret Chats of Telegram

Secret Chats are one of the service’s additional security features; it allows messages to be sent with client-to-client encryption. This setup means that, unlike regular messages, these secret messages can only be accessed from the device’s that initiated and accepted the chat. Additionally, Telegram notes that secret chats leave no trace on the company’s services and offer a self-destruct timer.

UsabilityLab from us


Telegram UsabilityLab
FROM USA