На курсе по написанию Чат-руководства мы даём универсальный фреймворк — пошаговый рецепт, как написать гайд, который прокачает общение саппортов с клиентами. Но магия начинается, когда в рецепт попадает видение вау-сервиса компанией.

Одни рисуют-блок схемы или чек-листы для саппортов. Другие подают правила через корпоративные мемы или шутки.

Каждая книга поддержки — это отражение компании: в ней видны характер, ценности и стиль общения бренда.
В карточках выше рассказываем про особенности Чат-руководств наших клиентов 🙌🏼

А записаться на курс и написать свое Чат-руководство можно на сайте: ссылка