tg-me.com/ryzov_igor/5655
Last Update:
В переговорах не существует универсальных приемов, которые сработают абсолютно со всеми и в любой ситуации.
Если кто-то утверждает обратное — либо он не разбирается в теме, либо сознательно вводит вас в заблуждение. Однако есть проверенные методы, которые помогают в сложных ситуациях, особенно когда переговоры заходят в тупик.
Первое — это перестать давить на человека. То есть, если человек замыкается, не хочет отвечать, одна из причин — это то, что вы передавили этого человека.
Очень хороший прием, чтобы выйти из тупиковой ситуации, это зафиксировать то, что вы обсуждаете, и сказать: «давайте немножко подумаем и завтра, послезавтра или через неделю созвонимся и решим. Вы выдохните и ваш оппонент придет в себя и успокоится.
Второе — перевести переговоры на более личный уровень и поговорить о каких-то интересах, которые не касаются темы переговоров.
Однажды во время сложных переговоров мой оппонент занял категоричную позицию и отказывался идти на диалог. Уловив момент, я перевел разговор на его увлечение марафонами. Оказалось, он не знал, что я тоже занимаюсь триатлоном. Мы заговорили о гонках, ультрадистанциях (вроде «Сайбермена» — 10 км плавания, 421 км на велосипеде и 84 км бега), и атмосфера сразу смягчилась.
Лед растаял, и после этого вернуться к деловой части стало гораздо проще.
👍🏻 на пост — «забираю»
BY Игорь Рызов | Переговоры и продажи
Warning: Undefined variable $i in /var/www/tg-me/post.php on line 283
Share with your friend now:
tg-me.com/ryzov_igor/5655