tg-me.com/logisticsscm/8225
Last Update:
Потенциал ИИ в логистике: мнение эксперта
Если рассматривать ИИ как генеративные языковые модели (именно так их использует большинство), то надо понимать одно: и клиентское обслуживание, и продажи, и закупки, и подбор кадров - все это требует гораздо большего, чем просто язык или текст. Как минимум, нужны еще и корректные данные, а также глубокое погружение в контекст.
Получается, пока использование ИИ ограничивается созданием сомнительного по качеству маркетингового контента. Даже SEO продвижение сайтов, страницы которого сгенерированы нейронными сетями, не сильно хорошо ранжируются роботами Google и «Яндекс».
При этом, следует констатировать, что работа с текстом или аудио контентом с помощью ИИ уже активно используется для повышения эффективности команд: например, при использовании Copilot в различных CRM системах или для проведения мозговых штурмов.
В целом потенциал использования генеративных ИИ в логистике хороший, но при текущем развитии технологии не может быть использован в чистом виде, т.е без сочетания с инструментами автоматизации и активного человеческого участия.
Материал подготовлен исполнительным директором FS Mackenzie Андреем Горбатовым специально для канала «Логистика без границ».
BY Логистика без границ
Share with your friend now:
tg-me.com/logisticsscm/8225